企业建网站的常见问题和解决方案:新手建站避坑指南
第一次给企业建网站,不知道从哪里开始?域名要自己买还是让建站公司买?服务器选什么配置够用?备案到底要多久?这些看起来简单的问题,实际操作中经常让企业主头疼。
这篇文章把企业建网站过程中最常遇到的问题整理出来,逐个给出解决方案。
域名相关问题
域名是什么?需要自己注册吗?
域名就是你网站的地址,比如 www.gzwanhu.com。用户在浏览器里输入这个地址就能访问你的网站。
域名建议以企业自己的名义注册,而不是让建站公司代注册。虽然代注册省事,但如果域名注册在建站公司名下,将来换服务商时可能会遇到域名转移的麻烦。在阿里云、腾讯云、西部数码等平台用企业实名认证注册,域名的所有权就属于你。
域名选 .com 还是 .cn?
如果 .com 可用优先选 .com,这是全球认知度高的后缀。.cn 是中国的国别域名,也可以用。.com.cn 显得比较正式但偏长。避免使用 .net、.cc 等小众后缀,用户记不住也不信任。
域名的选择原则:尽量短、好拼写、和公司名称或品牌有关联。比如公司叫"广州万户网络",域名可以是 gzwanhu.com 或者 wanhu.com。
服务器相关问题
服务器选什么配置?
一般的企业展示站(公司介绍、产品展示、新闻发布、联系方式),1核2G内存、50G硬盘、3M带宽的入门级云服务器完全够用,日访问量几千PV没有压力。
如果网站有商城功能、大量图片展示或者预期流量较大,建议至少2核4G的配置。服务器配置后续可以按需升级,不用一开始就买很高的配置。
服务器选国内的还是香港/海外的?
面向国内用户的企业网站,服务器一定选国内的,速度快。国内服务器需要ICP备案,但备案流程现在已经很简化了。
如果暂时不想备案或者面向海外客户,可以选香港服务器,不需要备案且访问速度也不错。但对百度SEO有一定影响,百度更倾向于收录使用国内服务器且已备案的网站。
备案相关问题
备案需要多长时间?
从提交材料到通过审核,各地管局的审核时间不同,一般在7到20个工作日。首次备案需要的材料:企业营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和照片、域名证书。
材料齐全一次提交的话,大部分省份两周左右能通过。如果材料有问题被打回,要改完重新提交,时间会更长。
不备案行不行?
使用国内服务器必须备案,这是工信部的硬性要求。不备案的网站无法使用国内服务器和国内CDN,也不能接入微信支付、支付宝等需要备案号的服务。
如果企业确实需要快速上线,可以先用香港服务器不备案,同时申请备案。备案通过后再迁移到国内服务器。
设计沟通问题
不知道想要什么风格怎么办?
最有效的办法是找参考。花半个小时看十到二十个同行业或者你喜欢的企业网站,收藏三到五个觉得做得不错的,发给建站公司说"整体风格参考这几个"。
不要用"大气""高端""简约"这种模糊的描述——不同人对"大气"的理解完全不同。给具体的参考网址比任何语言描述都有效。
设计稿改了很多次还是不满意
这通常是因为企业内部没有统一意见。老板觉得不够稳重,市场部觉得不够活泼,技术总监觉得功能不够——三个人给了三个方向的反馈,设计师根本没法同时满足。
解决办法:指定一个人作为项目对接人,收集内部所有人的意见后整理成统一的修改清单,一次性反馈给建站公司。
内容准备问题
公司介绍不知道怎么写
很多企业的介绍还是"我公司成立于XX年,位于XX市,注册资金XX万"这种行政公文风格。访客不关心这些。
企业介绍应该回答三个问题:做什么业务、服务了哪些客户、和同行相比有什么优势。用具体的数字和案例代替空洞的描述,比如"累计服务500+企业"比"服务众多知名客户"有说服力。
没有专业的产品图片怎么办
如果产品是实物,建议花几百块请一个摄影师拍一组产品照片。白底或统一背景的产品图在网站上展示效果最好。手机拍的照片背景杂乱、光线不均匀,放到网站上会拉低整体质感。
如果产品是服务类的(软件、咨询等无形产品),可以用设计师做的界面展示图、流程图或者示意图来代替实物照片。
后期维护问题
网站做好了需要持续维护吗?
需要。网站上线后的维护包括:服务器和域名的续费、系统安全补丁更新、内容定期更新、功能bug修复、数据备份等。
不做维护的网站,轻则出现安全漏洞被挂马(访客打开你的网站跳转到赌博页面),重则服务器到期数据丢失。
后期想改东西方便吗?
取决于建站时选的方案。如果用的是成熟的CMS系统(比如WordPress或定制后台),文字、图片、文章这些内容你自己在后台就能改。
如果要改页面布局、增加新功能或者调整设计风格,就需要找建站公司或者前端开发人员帮忙。所以签合同时要确认售后服务包含多少次免费修改。
费用相关问题
为什么不同公司报价差距这么大?
模板站和定制站的价格天然就不在一个量级。另外,报价的差异还可能来自:设计稿的精细程度不同、包含的页面数量不同、是否包含SEO配置、售后服务的范围不同。
比价的时候不要只看总价,要拉一张清单逐项对比。有些低价方案不包含域名、不包含备案代办、不包含SSL证书、不包含售后维护——这些加起来可能比一开始就选全包方案还贵。
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